Retourneren

RETOURNEREN

Ben je niet happy met je order? Je kunt jouw bestelling op eigen kosten en in de originele verpakking, binnen 14 dagen retourneren mits het aan onze retourvoorwaarden voldoet. Je kunt jouw pakket zelf via een service punt van jouw gewenste vervoerder verzenden, waar je onze adresgegevens en e-mailadres voor retour aangeeft. Wij streven ernaar om jouw retourzending na ontvangst zo snel mogelijk, en uiterlijk binnen 14 werkdagen, te verwerken en terug te betalen! Let op: de verzendkosten en de gatewaykosten zijn voor eigen rekening, deze worden dan ook niet teruggestort wanneer je een bestelling retourneert.

RETOURVOORWAARDEN

Mochten wij een item retour ontvangen die niet aan onderstaande retourvoorwaarden voldoet, dan kunnen we deze helaas niet retour accepteren. Dan zullen we opnieuw verzendkosten in rekening brengen om het item naar je terug te sturen.

* Sale items met een korting van 50% of hoger mogen niet meer retour gezonden worden. (Met uitzondering van klachten)

* Alle items dienen binnen 14 dagen geretourneerd te worden.

* De kosten van de retourzending zijn voor de klant.

* De bestelling dient in originele verpakking geretourneerd te worden.

* Het item mag niet gedragen, gewassen of beschadigd zijn. De labels dienen aan het item bevestigd te zijn.

* Pas op met make-up: een item met make-up vlekken wordt niet retour genomen.

* Bestellingen die buiten het retour termijn van 14 dagen vallen, worden niet retour genomen.

* Er wordt geen was garantie gegeven. Ontstane problemen na het wassen zijn op eigen verantwoordelijkheid. (Lees daarom vooraf altijd het was label goed door)

* Oorbellen en haaraccessoires mogen vanwege de hygiëne niet geruild of geretourneerd worden.

Retouradres:

van Sytzemaloane 13 | 9288 BD, Kootstertille | Friesland, Nederland

E-mailadres: service@bossbabesfashion.nl